powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSegmentowana i zautomatyzowana komunikacja dla klientów nieruchomościowych
Inmocredit używa automatyzacji i segmentacji, aby zoptymalizować komunikację i obsługę w zakresie kredytów i sprzedaży nieruchomości.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje, zmniejsza ręczną pracę zespołu, informuje klientów o ich procesach finansowych i tworzy rytm komunikacji, który wzmacnia relacje i zaufanie.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Inmocredit oferuje zintegrowane rozwiązania finansowe dla kredytów hipotecznych, remontów i sprzedaży nieruchomości, z szybkim procesem i spersonalizowanym doradztwem dla rynku nieruchomości w Kolumbii. Program ma na celu poprawę relacji z klientami poprzez zautomatyzowaną i segmentowaną komunikację, utrzymując ich w informacji i zaangażowaniu przez cały proces finansowania i sprzedaży.
Wykorzystuje automatyzacje do wysyłania wiadomości powitalnych nowym klientom, automatycznych potwierdzeń zatwierdzonych zamówień i aktualizacji wysyłki, a także segmentuje odbiorców za pomocą etykiet do konkretnych kampanii, unikając komunikacji ogólnej lub spamu.
01
Spersonalizowana i segmentowana komunikacja
02
Redukcja pracy manualnej dzięki automatyzacji
03
Ciągłe informowanie klientów o ich procesach
04
Poprawa zaangażowania i relacji
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zapewnienie skutecznej i spersonalizowanej komunikacji dla różnych profili klientów na rynku nieruchomości, unikając wiadomości ogólnych i utrzymując zaangażowanie podczas skomplikowanych procesów finansowych. Wdrożenie automatyzacji zintegrowanych z witryną Wix i wykorzystanie segmentacji za pomocą etykiet do wysyłania konkretnych wiadomości zgodnie z profilem i etapem klienta, optymalizując obsługę i doświadczenie użytkownika.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Aktualizacja wysyłek i śledzenia
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Segmentacja po etykietach dla specjalnych kampanii
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
05
Wysyłanie ukierunkowanych wiadomości zgodnie z profilem klienta
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentacja unika komunikacji ogólnej, zwiększając trafność
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Utrzymywanie klientów w informacji wzmacnia zaufanie i relacje
Integracja z platformą Wix ułatwia zarządzanie procesami
Rozszerzenie wykorzystania segmentacji na kampanie promocyjne i edukacyjne, a także integracja nowych automatyzacji wspierających obsługę i ocenę satysfakcji klientów.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.