wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSegmentowana i zautomatyzowana komunikacja dla klientów nieruchomości
Inmocredit wykorzystuje automatyzację i segmentację, aby optymalizować komunikację i obsługę klientów w zakresie kredytów i sprzedaży nieruchomości.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse, zmniejsza ręczną pracę zespołu, informuje klientów o ich procesach finansowych oraz tworzy rytm komunikacji, który wzmacnia relacje i zaufanie.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Inmocredit oferuje zintegrowane rozwiązania finansowe w zakresie kredytów hipotecznych, remontów i sprzedaży nieruchomości, z szybkim przebiegiem procesów i spersonalizowanym doradztwem dla rynku nieruchomości w Kolumbii. Program ma na celu poprawę relacji z klientami poprzez zautomatyzowaną i segmentowaną komunikację, utrzymując ich poinformowanych i zaangażowanych przez cały proces finansowania i sprzedaży.
Wykorzystaj automatyzacje do wysyłania wiadomości powitalnych do nowych klientów, automatycznych potwierdzeń zatwierdzonych zamówień oraz aktualizacji dotyczących wysyłki, a także do segmentacji odbiorców za pomocą etykiet dla konkretnych kampanii, unikając przy tym ogólnych komunikatów czy spamu.
01
Spersonalizowana i segmentowana komunikacja
02
Zmniejsz pracę ręczną dzięki automatyzacji
03
Stałe informowanie klientów o przebiegu ich procesów
04
Poprawa zaangażowania i relacji
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zapewnij efektywną, spersonalizowaną komunikację dla różnych profili klientów na rynku nieruchomości, unikając ogólnych wiadomości i utrzymując zaangażowanie podczas skomplikowanych procesów finansowych. Wdrażaj automatyzacje zintegrowane ze stroną Wix i używaj segmentacji opartej na tagach, aby wysyłać konkretne wiadomości zgodnie z profilem i etapem klienta, optymalizując obsługę i doświadczenie użytkownika.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
informuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyzacja powitalna dla nowych klientów
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Automatyczne potwierdzenie zatwierdzonych zamówień
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Aktualizacja wysyłki i śledzenie
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Segmentacja według etykiet dla kampanii ukierunkowanych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
Wysyłanie ukierunkowanych wiadomości na podstawie profilu klienta
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja zapobiega ogólnej komunikacji i zwiększa trafność
Automatyzacja zmniejsza nakład pracy ręcznej i poprawia wydajność
Informowanie klientów wzmacnia zaufanie i relacje
Integracja z platformą Wix ułatwia zarządzanie procesami
Rozszerzyć wykorzystanie segmentacji w kampaniach promocyjnych i edukacyjnych oraz wdrożyć nowe automatyzacje wspierające obsługę klienta i ocenę satysfakcji.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.