informuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaSegmentacja i automatyzacja dla skutecznego zaangażowania w suplementy naturalne
Pure Health USA stosuje automatyzację i segmentację do komunikacji dotyczącej naturalnych suplementów, informując klientów i zachęcając do ponownych zakupów.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej w komunikacji, zwiększenie trafności wysyłanych wiadomości, lepsza organizacja kampanii według segmentów oraz informowanie klientów o ich zamówieniach.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Pure Health USA dystrybuuje naturalne suplementy diety o innowacyjnych formułach na odchudzanie, spalanie tłuszczu, zdrowie, urodę i kondycję, obsługując odbiorców zainteresowanych naturalnym zdrowiem, fitnessem i urodą. Informuj klientów o ich zamówieniach, zachęcaj do ponownych zakupów i unikaj ogólnej komunikacji dzięki kampaniom ukierunkowanym.
Wykorzystanie automatyzacji do aktualizacji aktywnych wysyłek i przeprowadzania masowych kampanii segmentowanych według tagów, które rozdzielają grupy odbiorców, takie jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni i niedawni nabywcy, unikając spamu i zwiększając trafność wiadomości.
01
mantém clientes informados sobre envio
02
evita comunicação genérica e spam
03
organiza campanhas por segmento
04
zmniejsza pracę ręczną
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zapewnienie spersonalizowanej, istotnej komunikacji do różnych odbiorców bez generowania spamu, a także informowanie klientów o statusie zamówień w e‑commerce z naturalnymi suplementami. Wdrożenie aktycznej automatyzacji aktualizacji wysyłek oraz segmentowanych kampanii masowych przez WPP Marketing, z użyciem tagów do rozdzielania odbiorców i kierowania konkretnych wiadomości zgodnie z profilem i zachowaniem klienta.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.
01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
03
aktywna automatyzacja aktualizacji wysyłki
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas
Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
05
envio de mensagens específicas para públicos distintos
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
06
integracja z platformą Wix do zarządzania e‑commerce
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
segmentacja zapobiega spamowi i zwiększa trafność
automação reduz esforço manual
Informowanie klientów poprawia doświadczenie
organizacja według segmentów ułatwia zarządzanie kampaniami
Włącz nowe automatyzacje, takie jak powitania i potwierdzenia zamówienia, rozszerz targetowanie kampanii o charakterze ponownego zakupu i opinii, oraz zbadaj dodatkowe integracje dla obsługi klienta.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.