wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSegmentation i automatyzacja dla spersonalizowanego zaangażowania
Avs Studio korzysta z WPP Marketing do automatyzacji powitań i kampanii segmentowanych, podkreślając ekskluzywność ręcznie robionej biżuterii.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej w komunikacji, zwiększenie zaangażowania dzięki spersonalizowanym wiadomościom oraz efektywna organizacja kampanii według segmentów klientów, wzmacniająca relacje i postrzeganie ekskluzywności marki.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Avs Studio to marka ręcznie robionej biżuterii ze srebra sterling z siedzibą w Tel Awiwie, o nowoczesnym designie i skierowana do konsumentów poszukujących unikalnych codziennych dodatków. Witaj nowych klientów za pomocą automatycznych wiadomości i organizuj ukierunkowane kampanie dla różnych grup odbiorców, podkreślając ekskluzywność marki i unikając ogólnej komunikacji.
Wykorzystaj automatyzację do wysyłania wiadomości powitalnych do nowych klientów oraz segmentuj za pomocą tagów, aby rozdzielać grupy odbiorców takie jak nowi klienci, klienci zagrożeni i najlepsi klienci, zapewniając kampanie ukierunkowane i istotne.
01
automação de mensagens de boas-vindas
02
kampanie segmentowane według etykiet
03
evita comunicação genérica e spam
04
wzmacnia relacje z klientami
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj spersonalizowaną i istotną komunikację dla różnych profili klientów, unikając ogólnych wiadomości, które mogłyby osłabić zaangażowanie wobec marki ręcznie robionej biżuterii. Wdrożenie automatyzacji powitalnej i wykorzystanie segmentacji według tagów do tworzenia ukierunkowanych kampanii, zapewniając, że każda grupa odbiorców otrzyma wiadomości odpowiednie do jej profilu i etapu zakupu.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
segmentacja używa tagów do oddzielania odbiorców i kampanii
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
kampanie są kierowane zgodnie z profilem i zachowaniem klienta
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest niezbędna, aby uniknąć ogólnych wiadomości
automatyzacja ułatwia wstępne angażowanie nowych klientów
integracja z e-commerce sprawia, że komunikacja jest bardziej efektywna
Rozszerz wykorzystanie automatyzacji do wiadomości o porzuconych koszykach i kampanii ponownego zakupu, a także zbadaj dodatkowe integracje w celu wzbogacenia relacji z klientami.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.