utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaSegmentowana komunikacja i automatyzacje utrzymujące klientów na bieżąco i organizujące sprzedaż
Casa Washi korzysta z automatyzacji i segmentacji do informowania klientów i organizowania kampanii bez spamu.
Podsumowanie: Pomaga informować klientów przez cały proces zakupowy, organizuje kampanie według określonych segmentów i zmniejsza pracę ręczną przy komunikacji.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Casa Washi to argentyński sklep sprzedający papierowe artykuły, naklejki, washitape oraz materiały do journalingu i scrapbookingu, obsługujący zarówno hurt, jak i detal, skupiony na odbiorcach artystów, miłośników scrapbookingu i klientów końcowych. Utrzymuje klientów poinformowanych o ich zamówieniach i wysyłkach, a także organizuje segmentowane kampanie, aby uniknąć komunikacji ogólnej i spamu.
Wykorzystanie automatyzacji do automatycznego potwierdzania zamówień i aktualizacji wysyłki, wraz z segmentacją według tagów w celu rozdzielenia grup i kampanii.
01
mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
organizuje kampanie segmentowane
03
evita comunicação genérica e spam
04
zmniejsza pracę ręczną przy komunikacji
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zapewnia, że klienci otrzymują jasne i automatyczne informacje o swoich zamówieniach i wysyłkach, unikając komunikacji ogólnej, która może powodować spam i brak zaangażowania. Implementuje automatyzacje potwierdzania zamówień i aktualizacji wysyłki przez WPP Marketing, z segmentacją na podstawie tagów dla ukierunkowanych kampanii.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Ostatnio używane: Wysyłka zamówienia: intensywne użycie
Ostatnio używane: Zamówienie opłacone: intensywne użycie
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
automatyczne potwierdzanie zamówień
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
automatyczna aktualizacja klientów o wysyłkach i śledzeniu
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
segmentacja za pomocą tagów do rozdzielania grup i kampanii
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
zapobiega wysyłaniu masowych wiadomości ogólnych
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
zintegrowana automatyzacja zmniejsza wysiłek ręczny
segmentacja zwiększa trafność wiadomości
Personalizowana komunikacja poprawia doświadczenie klienta
utrzymanie klientów w informacji jest kluczowe dla lojalności
Eksploruj dodatkowe automatyzacje, takie jak wiadomości powitalne i strategie zwiększania ponownych zakupów, rozszerzając segmentację na nowe grupy odbiorców.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.