odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 30Efektywne odzyskiwanie opuszczonych koszyków w Clotex
Clotex wykorzystuje automatyzację, aby odzyskać klientów porzucających koszyk, utrzymując segmentowaną i skuteczną komunikację.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza ręczną pracę zespołu, informuje klientów o ich koszykach i przyczynia się do operacyjnego wzrostu konwersji.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Clotex to argentyński sklep internetowy sprzedający odzież i akcesoria dla mężczyzn i kobiet, oferujący płatności online oraz promocje takie jak zniżki i darmowa wysyłka. Do e‑commerce wykorzystuje platformę Nuvemshop. Odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali, zwiększając konwersję i zmniejszając porzucanie koszyka.
Automatyczne wysyłanie wiadomości do klientów, którzy dodali produkty do koszyka, ale nie sfinalizowali zakupu w ustawionym czasie, z spersonalizowaną komunikacją mającą na celu ponowne wzbudzenie ich zainteresowania.
01
Odzyskaj klientów z zamiarami zakupu
02
Reduz trabalho manual
03
Segmentowana i spersonalizowana komunikacja
04
Informuje klientów na bieżąco
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zmniejsz porzucanie koszyków i zwiększ współczynnik konwersji, nie obciążając zespołu ręcznymi kontaktami. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków od WPP Marketing, skonfigurowanej do wysyłania zautomatyzowanych, segmentowanych wiadomości i zintegrowanej z platformą e‑commerce Clotex.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Ostatnie użycie: Odzyskiwanie koszyka: użycie cykliczne
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Wykryj porzucony koszyk
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Integruje się z platformą e‑commerce
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Skoncentruj się na klientach z rzeczywistą intencją zakupu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Segmentowana komunikacja zapobiega spamowi i zwiększa zaangażowanie
Integracja z platformą ułatwia zarządzanie i osiąganie wyników
Oceń wdrożenie kampanii ukierunkowanych na inne grupy docelowe, takie jak nowi i nieaktywni klienci, oraz zbadaj dodatkowe funkcje wiadomości i wsparcia w celu pogłębienia relacji.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.