odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 30Skuteczne odzyskiwanie porzuconych koszyków w Clotex
Clotex używa automatyzacji, aby odzyskać klientów opuszczających koszyk, utrzymując skuteczną i segmentowaną komunikację.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać okazje do sprzedaży, redukuje pracę zespołu, informuje klientów o ich koszykach i przyczynia się do zwiększenia konwersji operacyjnej.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Clotex to argentyński sklep online sprzedający odzież i akcesoria dla mężczyzn i kobiet, z opcjami płatności online i promocjami takimi jak rabaty i darmowa wysyłka. Korzysta z platformy Nuvemshop do e-commerce. Odzyskuje klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie dokończyli, zwiększając konwersję i zmniejszając porzucenia koszyków.
Automatyczne wysyłanie wiadomości do klientów, którzy dodali produkty do koszyka, ale nie dokonali zakupu w wyznaczonym czasie, z personalizowaną komunikacją mającą na celu odzyskanie ich zainteresowania.
01
Odzyskiwanie klientów z zamiarem zakupu
02
Reduz trabalho manual
03
Segmentowana i spersonalizowana komunikacja
04
Informuje klientów
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zmniejszenie porzucania koszyków i zwiększenie współczynnika konwersji bez obciążania zespołu pracą manualną. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków od WPP Marketing, skonfigurowanej do wysyłania automatycznych, segmentowanych wiadomości, integrującej się z platformą e-commerce Clotex.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
Ostatnio używane: Odzyskiwanie koszyków: systematyczne użycie
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Wykrywa porzucony koszyk
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Integruje się z platformą e-commerce
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Skupia się na klientach z prawdziwym zamiarem zakupu
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Segmentowana komunikacja zapobiega spamowi i zwiększa zaangażowanie
Integracja z platformą ułatwia zarządzanie i osiąganie wyników
Ocena wdrożenia segmentowanych kampanii dla innych grup docelowych, takich jak nowi i nieaktywni klienci, oraz eksploracja dodatkowych funkcji wiadomości i wsparcia w celu rozszerzenia relacji.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.