odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Aktywna automatyzacjaOdzyskiwanie koszyków i przypomnienia o płatności dla sklepu modowego
Clover Store używa automatyzacji do odzyskiwania sprzedaży i przypominania o płatnościach, informując klientów i organizując kampanie segmentowane.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza pracę ręczną zespołu, informuje klientów i organizuje kampanie według segmentów, promując relewantną komunikację.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep internetowy skoncentrowany na sprzedaży odzieży i akcesoriów z ofertami promocyjnymi i zestawami, korzystający z zintegrowanej platformy e‑commerce, aby ułatwić proces zakupów i płatności online. Odzyskiwanie nieukończonych zamówień i przypominanie klientom o zaległych płatnościach, aby zwiększyć konwersję i poprawić doświadczenie klienta.
Automatyczne wysyłanie wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk, oraz do tych z zaległymi płatnościami, z wykorzystaniem segmentacji według tagów, aby uniknąć ogólnych komunikatów i spamu.
01
Przywracanie porzuconych koszyków
02
Automatyczne przypomnienia o płatności
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Redução de trabalho manual
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskaj utracone szanse sprzedażowe wynikające z porzuconych koszyków i nieudanych płatności, informując klienta bez generowania nadmiaru wiadomości. Wdrożenie automatyzacji do odzyskiwania koszyków i przypomnień o płatnościach, zintegrowanych z platformą ecommerce, z efektywną segmentacją dla kampanii ukierunkowanych.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
przypomina klientom o zamówieniach, które nie zostały jeszcze opłacone
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Ostatnie użycie: Zamówienie zrealizowane: jednorazowe użycie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyczne wykrywanie porzuconych koszyków
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Wysyłanie spersonalizowanych wiadomości w celu odzyskania
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Automatyczne przypomnienia o zaległych płatnościach
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Segmentacja odbiorców według tagów, aby zapobiegać spamowi
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja zapobiega ogólnej komunikacji i zwiększa trafność
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Terminowe wiadomości pomagają odzyskać utracone sprzedaże
Oceń uruchamianie innych automatyzacji, takich jak potwierdzenie zamówienia i aktualizacje wysyłki, aby zwiększyć zaangażowanie i satysfakcję klientów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.