odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Aktywna automatyzacjaOdzyskiwanie koszyków i przypomnienia o płatnościach dla sklepu modowego
Clover Store korzysta z automatyzacji, aby odzyskać sprzedaż i przypomnieć o płatnościach, utrzymując klientów poinformowanych i organizując segmentowane kampanie.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać utracone okazje sprzedaży, ogranicza pracę manualną zespołu, utrzymuje klientów na bieżąco i organizuje kampanie według segmentów, zapewniając trafność komunikacji.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Sklep internetowy skupiony na sprzedaży odzieży i akcesoriów z ofertami i pakietami promocyjnymi, korzystający z zintegrowanej platformy e-commerce, aby ułatwić doświadczenie zakupowe i płatności online. Odzyskiwanie nieukończonych zakupów i przypominanie klientom o zaległych płatnościach, aby zwiększyć konwersję i poprawić doświadczenie klienta.
Automatyczne wysyłanie wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk i mają zaległe płatności, z wykorzystaniem segmentacji za pomocą etykiet, aby unikać komunikacji ogólnej i spamu.
01
Odzyskiwanie porzuconych koszyków
02
Automatyczne przypomnienia o płatnościach
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Redução de trabalho manual
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskiwanie utraconych okazji sprzedażowych z powodu porzuconych koszyków i niezrealizowanych płatności, przy zachowaniu klienta na bieżąco bez nadmiaru wiadomości. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania koszyków i przypomnień o płatnościach, zintegrowanych z platformą e-commerce, z wydajną segmentacją dla ukierunkowanych kampanii.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
przypomina klientom o jeszcze nieopłaconych zamówieniach
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Ostatnio używane: Zamówienie zakończone: późne użycie
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyczna identyfikacja porzuconych koszyków
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Wysyłanie spersonalizowanych wiadomości w celu odzyskania sprzedaży
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Automatyczne przypomnienia o zaległych płatnościach
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Segmentacja odbiorców za pomocą etykiet, aby zapobiec spamowi
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentacja unika komunikacji ogólnej, zwiększając trafność
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Odpowiednie wiadomości pomagają odzyskać utracone sprzedaże
Ocena aktywacji innych automatyzacji, takich jak potwierdzenie zamówienia i aktualizacja wysyłki, w celu zwiększenia zaangażowania i satysfakcji klienta.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.