odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Automatyzacja i segmentacja dla efektywnego zaangażowania w modę dziecięcą dla chłopców
Arianys Baby wykorzystuje automatyzacje i segmentację do odzyskiwania koszyków oraz przypominania o płatnościach, poprawiając doświadczenie zakupowe.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza ręczną pracę przy monitorowaniu zamówień, informuje klientów o statusie zakupu i tworzy efektywną kadencję ponownych zakupów.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep internetowy specjalizujący się w odzieży dla chłopców w wieku 3–12 lat, skoncentrowany na modzie dziecięcej dla chłopców, oferujący produkty takie jak spodnie typu jogger, bermudy, koszule i bielizna. Odzyskaj klientów, którzy porzucili koszyk, i przypomnij im o zaległych płatnościach, aby zwiększyć konwersję i poprawić doświadczenia zakupowe.
Automatyzacja skonfigurowana do wysyłania spersonalizowanych wiadomości 60 minut po porzuceniu koszyka oraz przypomnień o zaległych płatnościach, z wykorzystaniem segmentacji według tagów, aby uniknąć ogólnej komunikacji.
01
Odzyskiwanie utraconych sprzedaży
02
Spersonalizowana i segmentowana komunikacja
03
Redução de trabalho manual
04
Ulepszenie doświadczenia zakupowego
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymywać klientów poinformowanych i zaangażowanych bez wysyłania ogólnych lub nadmiernych wiadomości oraz odzyskiwać utracone okazje sprzedażowe z porzuconych koszyków i nieukończonych płatności. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania koszyków i przypomnień o zaległych płatnościach, z segmentacją opartą na tagach, która umożliwia wysyłanie istotnych, spersonalizowanych wiadomości do różnych odbiorców.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
przypomina klientom o zamówieniach, które nie zostały jeszcze opłacone
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyczne wysłanie wiadomości 60 minut po porzuceniu koszyka
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Automatyczne przypomnienia o zaległych płatnościach
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Segmentacja według etykiet dla określonych odbiorców
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Integracja z platformą e‑commerce w celu uzyskania aktualnych danych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz necessidade de acompanhamento manual
Mensagens personalizadas ajudam na recuperação de vendas
Integracja z ecommerce jest kluczowa dla efektywności
Rozszerzyć stosowanie segmentacji w kampaniach promocyjnych i zbadać nowe automatyzacje do oceny i wsparcia klienta, co dodatkowo zwiększy zaangażowanie i lojalność.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.