odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60 · z multimediamiOdzyskiwanie porzuconego koszyka z segmentacją dla spersonalizowanej komunikacji
Ma Chérie wykorzystuje automatyzację do odzyskiwania klientów z porzuconymi koszykami, unikając spamu dzięki precyzyjnej segmentacji.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, redukuje ręczną pracę zespołu, utrzymuje klientów poinformowanych i zaangażowanych oraz organizuje kampanie według segmentów odbiorców.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Ma Chérie Moda Fitness to marka mody fitness oferująca odzież sportową damską i męską z technologią i stylem, skierowana do osób uprawiających aktywność fizyczną oraz zainteresowanych modą sportową. Firma wprowadza cotygodniowe nowości i ma silną pozycję na rynku. Odzyskać klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie dokończyli, aby uniknąć utraconych okazji i poprawić doświadczenie zakupowe.
Automatyzacja wysyła automatyczne wiadomości do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie, zachęcając ich do sfinalizowania zakupu w spersonalizowany sposób.
01
Odzyskiwanie utraconych sprzedaży
02
Spersonalizowana komunikacja
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskaj utracone szanse sprzedaży z porzuconych koszyków, nie niepokojąc klientów ogólnymi lub nadmiernymi wiadomościami. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków zintegrowanej z platformą e‑commerce, z segmentacją umożliwiającą ukierunkowaną i trafną komunikację.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Identyfikacja porzuconych koszyków na platformie e‑commerce
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Automatyczne wysyłanie wiadomości przez WhatsApp po skonfigurowanym czasie
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Segmentacja klientów dla ukierunkowanych wiadomości
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Monitorowanie i dostosowywanie kampanii na podstawie odpowiedzi
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentação evita spam e aumenta relevância
Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação
Spersonalizowane wiadomości zwiększają zaangażowanie
Integração com e-commerce é fundamental para eficiência
Rozważ uruchomienie innych automatyzacji, takich jak powitania, potwierdzenia zamówienia i aktualizacje wysyłki, aby pogłębić relacje z klientem.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.