odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Efektywne odzyskiwanie porzuconych koszyków i segmentowana komunikacja dla resellerów
Power Life wykorzystuje automatyzację, aby odzyskać klientów, którzy porzucili koszyk, i segmentuje kampanie dla resellerów.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza pracę ręczną związaną z wysyłaniem wiadomości, informuje resellerów i organizuje kampanie według segmentów, poprawiając relacje i efektywność działań marketingowych.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Power Life jest producentem i hurtowym dystrybutorem odzieży sportowej dla odsprzedawców w całej Argentynie, z ponad 600 aktywnymi klientami. Firma działa w segmencie sportu i fitness, oferując legginsy, topy, szorty i inne produkty dla detalistów i hurtowników. Ponowne angażowanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali, oraz komunikowanie się w sposób segmentowany, aby uniknąć spamu i ogólnych wiadomości, wzmacniając relacje z różnymi profilami odsprzedawców.
Wykorzystuje automatyzację do wysyłania wiadomości przypominających o porzuconym koszyku po skonfigurowanym czasie, oraz do organizowania kampanii z segmentacją opartą na etykietach, która rozdziela grupy odbiorców takie jak nowi klienci, klienci zagrożeni i najlepsi klienci, zapewniając istotną i spersonalizowaną komunikację.
01
Przywracanie porzuconych koszyków
02
Segmentowana i spersonalizowana komunikacja
03
Redução de trabalho manual
04
Poprawia relacje z resellerami
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Odzyskaj utracone okazje sprzedażowe z porzuconych koszyków i unikaj wysyłania ogólnych wiadomości, które mogą wywołać odrzucenie wśród resellerów, utrzymując komunikację istotną i zsegmentowaną. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconego koszyka oraz użycie segmentacji opartej na tagach do organizowania kampanii skierowanych do konkretnych odbiorców, co ułatwia spersonalizowaną i efektywną komunikację.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyzacja wysyła wiadomość do klientów, którzy porzucili koszyk po ustawionym czasie
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Segmentacja według tagów oddziela odbiorców dla konkretnych kampanii
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Unikaj wysyłania ogólnych wiadomości lub spamu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Komunikacja ukierunkowana do różnych profili resellerów
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja zapobiega odrzuceniu z powodu ogólnych wiadomości
Automatyzacja zmniejsza pracę ręczną i zwiększa wydajność
Comunicação personalizada fortalece relacionamento com clientes
Przywracanie koszyka jest niezbędne dla sprzedaży hurtowej
Rozszerzyć wykorzystanie automatyzacji o wiadomości dotyczące ponownych zakupów i opinii oraz zintegrować inne funkcje wspierające obsługę i kontakt z klientem, co dodatkowo zwiększy lojalność resellerów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.