Stymuluje klienta w chwili wykazania zainteresowania
Aktywna automatyzacjaAutomatyzacja, która informuje klientów i zachęca do pierwszego zakupu
Santa Casinhola używa automatyzacji do zachęcania do zakupów, potwierdzania zamówień i aktualizacji wysyłek, poprawiając doświadczenie klienta.
Podsumowanie: Zmniejszenie ręcznej pracy w komunikacji, zwiększenie przejrzystości dla klienta podczas całego procesu zakupu i dostawy oraz skuteczne pobudzanie zainteresowanych do stania się kupującymi.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Sklep internetowy specjalizujący się w ramkach dekoracyjnych i cytatach na ściany z motywami ewangelicznymi i inspirującymi, obsługujący klientów zainteresowanych aranżacją wnętrz i publicznością ewangelicką, z dostawą na cały Brazil i opcją spłaty ratalnej. Zachęcanie do pierwszego zakupu, automatyczne potwierdzanie zatwierdzonych zamówień i informowanie klientów o statusie wysyłki oraz śledzeniu.
Automatyzacja ustawiona na wysyłanie wiadomości zachęcających, gdy klient wykazuje zainteresowanie, automatyczne potwierdzanie zatwierdzonych zamówień oraz stałe aktualizacje dotyczące wysyłki, zintegrowane z platformą e-commerce.
01
incentivo à primeira compra
02
Automatyczne potwierdzanie zamówień
03
Stałe aktualizacje dotyczące wysyłki i śledzenia
04
Zmniejszenie pracy ręcznej
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Poprawa zaangażowania klientów i przejrzystości w procesie zakupu i dostawy, redukcja pracy ręcznej i zwiększenie zaufania konsumentów. Wdrożenie konkretnych automatyzacji na zachętę do pierwszego zakupu, automatyczne potwierdzanie zamówień i aktualizacje wysyłki, zintegrowane z systemem e-commerce dla efektywnej komunikacji.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaJak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
automatyczne wysyłanie wiadomości, gdy klient wykazuje zainteresowanie
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
automatyczne potwierdzanie zatwierdzonych zamówień
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
automatyczna aktualizacja statusu wysyłki i śledzenia
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
zintegrowana automatyzacja poprawia doświadczenie klienta
utrzymywanie klienta poinformowanego zwiększa zaufanie do zakupów
redukcja pracy ręcznej optymalizuje zasoby zespołu
Ocena wdrożenia segmentacji dla przyszłych kampanii i korzystania z wiadomości masowych do konkretnych promocji, zwiększając zasięg i personalizację komunikacji.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.