powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacja · z mediamiSegmentowana komunikacja i automatyzacje wzmacniające doświadczenie klienta
שלטי דראום używa automatyzacji i segmentacji, aby poprawić komunikację i obsługę w tablicach i sygnałach motoryzacyjnych.
Podsumowanie: Ulepszenie organizacji kampanii według segmentów, operacyjne odzyskanie okazji sprzedażowych, informowanie klientów o ich zamówieniach i wysyłkach, a także zmniejszenie pracy ręcznej w komunikacji.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Shelti Drorun to izraelska firma specjalizująca się w produkcji spersonalizowanych tablic rejestracyjnych i znaków samochodowych wysokiej jakości i trwałości, obsługująca zarówno sektor prywatny, jak i biznesowy, z produkcją krajową i certyfikatami oficjalnymi. Poprawa doświadczenia klienta poprzez automatyzowaną i segmentowaną komunikację, zwiększenie efektywności operacyjnej i odzyskanie okazji sprzedażowych.
Wdrożenie automatyzacji do przyjmowania nowych klientów, odzyskiwania porzuconych koszyków, zachęcania do pierwszego zakupu, potwierdzania zamówień i informowania o wysyłce, w połączeniu z segmentacją publiczności, aby unikać ogólnych komunikatów lub spamu.
01
Odzyskiwanie okazji sprzedażowych
02
Comunicação personalizada por segmento
03
Redução do trabalho manual
04
Utrzymanie klienta poinformowanego o zamówieniach i wysyłkach
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymanie skutecznej i spersonalizowanej komunikacji z różnymi profilami klientów na konkurencyjnym rynku, unikanie ogólnych wiadomości, które mogą być postrzegane jako spam, oraz odzyskiwanie utraconych sprzedaży poprzez automatyzacje konfigurujące różne etapy ścieżki klienta, w połączeniu z segmentacją opartą na etykietach identyfikujących profile i zachowania, umożliwiającą targetowane kampanie i istotne komunikaty.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
odzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 60 · z mediamiStymuluje klienta w chwili wykazania zainteresowania
Aktywna automatyzacjautrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacja · z mediamiSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Ostatnio używane: Koszyk utworzony: intensywne użycie
Ostatnio używane: Zamówienie opłacone: intensywne użycie
Ostatnio używane: Porzucony koszyk: użycie okazjonalne
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Recuperação automática de carrinhos abandonados
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Zachęcanie do pierwszego zakupu przez ukierunkowane wiadomości
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
Confirmação automática de pedidos aprovados
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
05
Ciągła aktualizacja statusu wysyłki
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
Segmentação evita comunicação genérica e spam
Automatyzacja poprawia efektywność operacyjną i doświadczenie klienta
Odpowiednie wiadomości zwiększają zaangażowanie i odzyskują sprzedaż
Integracja z platformą e-commerce jest kluczowa dla skutecznych automatyzacji
Rozszerzyć użycie segmentacji na nowe grupy odbiorców i testować nowe automatyzacje skupione na reaktywowaniu i ocenie produktów, a także ulepszyć integracje dla większej efektywności obsługi klienta.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.