odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60Efektywne odzyskiwanie porzuconych koszyków z precyzyjnym targetowaniem
Ruh Natural wykorzystuje automatyzację, aby odzyskać klientów porzucających koszyk, wzmacniając segmentowaną i zrównoważoną komunikację.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, informuje klientów o ich koszykach, zmniejsza pracę ręczną zespołu i tworzy bardziej trafną, zsegmentowaną komunikację.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Ruh Natural oferuje naturalne, wegańskie i ekologiczne kosmetyki do pielęgnacji ciała i twarzy, koncentrując się na zrównoważonym rozwoju i składnikach zatwierdzonych przez ANMAT. Sklep e‑commerce korzysta z platformy Nuvemshop do sprzedaży online w Argentynie. Odzyskiwać klientów, którzy rozpoczęli proces zakupu, ale go nie dokończyli, zwiększając konwersję i zmniejszając porzucanie koszyka.
Automatyzacja skonfigurowana do wysyłania segmentowanych wiadomości 60 minut po porzuceniu koszyka, z użyciem tagów do rozdzielenia odbiorców i uniknięcia ogólnej komunikacji lub spamu.
01
Odzyskiwanie szans sprzedażowych
02
Ssegmentowana i istotna komunikacja
03
Zmniejszenie pracy ręcznej
04
Zarządzanie relacjami z klientami
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zredukuj porzucanie koszyka i odzyskuj klientów efektywnie, nie wysyłając natrętnych ani ogólnych komunikatów, zachowując naturalną i ekologiczną tożsamość marki. Wdrożenie automatyzacji odzyskiwania porzuconych koszyków przez WPP Marketing, z segmentacją opartą na tagach w celu wysyłania terminowych, spersonalizowanych wiadomości przy poszanowaniu zasad prywatności i unikaniu spamu.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Ostatnie użycie: Odzyskiwanie koszyka: jednorazowe użycie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Wykrywanie porzuconego koszyka
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Automatyczne wysłanie wiadomości po 60 minutach
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Segmentacja według etykiet do personalizacji
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Unikaj wysyłania ogólnych wiadomości lub spamu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
Integracja z platformą e-commerce
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja zwiększa skuteczność wiadomości
Automatyzacja zmniejsza ręczny wysiłek zespołu
Spersonalizowana komunikacja wzmacnia tożsamość marki
Szacunek dla prywatności jest podstawą zaufania
Oceń możliwość rozszerzenia wykorzystania segmentacji do kampanii masowych oraz wdrożenia innych automatyzacji dla wsparcia i ponownych zakupów, wzmacniając relacje z klientem.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.