wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSegmentowana komunikacja, która utrzymuje zaangażowanie profesjonalistów stomatologicznych
Dental Só Para Doutores wykorzystuje automatyzacje i segmentację, aby optymalizować komunikację ze stomatologami i klinikami.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy ręcznej, zwiększenie efektywności komunikacji, odzyskiwanie szans sprzedażowych oraz utrzymanie klienta poinformowanego i zaangażowanego przez całą ścieżkę zakupową.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep internetowy specjalizujący się w materiałach stomatologicznych z kuracją techniczną, obsługujący dentystów, specjalistów stomatologii i gabinety stomatologiczne, oferujący oryginalne produkty polecane przez wykładowców. Popraw relacje z klientami, zwiększ konwersję sprzedaży i zapewnij satysfakcję po zakupie dzięki segmentowanej i zautomatyzowanej komunikacji.
Wykorzystaj automatyzacje do wysyłania wiadomości powitalnych, odzyskiwania porzuconych koszyków, potwierdzeń zamówień, aktualizacji wysyłki oraz próśb o opinię, segmentując odbiorców, aby uniknąć ogólnych komunikatów i spamu.
01
Automatyczne przyjmowanie nowych klientów
02
Przywracanie porzuconych koszyków
03
Confirmação automática de pedidos
04
Aktualizacja wysyłki i śledzenie
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymuj efektywną, spersonalizowaną komunikację z różnymi profilami klientów, unikaj ogólnych wiadomości i zmniejsz pracę ręczną w zarządzaniu relacjami. Wdróż automatyzacje WPP Marketing z segmentacją według tagów, które klasyfikują odbiorców, zapewniając ukierunkowane wiadomości zgodnie z etapem klienta w lejku sprzedaży i doświadczeniem zakupowym.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
prosi o ocenę po doświadczeniu zakupowym
Skonfigurowany czas: 15odzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Skonfigurowany czas: 60 · z multimediamiinformuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacja · z multimediamiautomatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Ostatnie użycie: Zamówienie opłacone: użycie cykliczne
Ostatnie użycie: Wysyłka zamówienia: użycie cykliczne
Ostatnie użycie: Porzucony koszyk: powtarzane użycie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyzacja wiadomości skonfigurowana dla różnych momentów ścieżki klienta
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Segmentacja oparta na tagach do klasyfikowania odbiorców i kampanii
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Wysyłanie ukierunkowanych wiadomości do segmentowanych grup odbiorców, takich jak nowi klienci i niedawni nabywcy
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Integracja z platformą Wix w celu synchronizacji danych i procesów
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest kluczowa, aby uniknąć ogólnej komunikacji i zwiększyć zaangażowanie
Automatyzacja zmniejsza pracę ręczną i poprawia doświadczenie klienta
Informowanie klientów na bieżąco przez cały proces wzmacnia zaufanie i lojalność
Integracja z e‑commerce ułatwia zarządzanie automatyzacjami
Rozszerz wykorzystanie segmentacji do spersonalizowanych kampanii masowych, zbadanie nowych automatyzacji zachęcających do ponownych zakupów oraz udoskonalenie analizy zachowań klientów w celu jeszcze bardziej ukierunkowanych działań.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.