utrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaSegmentowana komunikacja, która utrzymuje klientów poinformowanych i zaangażowanych
Belashape korzysta z automatyzacji i segmentacji, aby poinformować klientów o zamówieniach i wysyłkach, unikając wiadomości ogólnych.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy manualnej w komunikacji z klientami, większa przejrzystość procesu zakupu, lepsze monitorowanie zamówień i wysyłek, a także unikanie spamu dzięki segmentowanym i istotnym wiadomościom.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Belashape oferuje produkty ukierunkowane na wyniki estetyczne i dbanie o osobę, skupiając się na zdrowiu, dobrym samopoczuciu oraz suplementach, obsługując konsumentów poszukujących zdrowia i estetyki. Umożliwia poinformowanie klientów o statusie zamówień i wysyłek, a także automatyczne potwierdzanie zatwierdzonych zamówień, zapewniając przejrzyste i wiarygodne doświadczenie zakupowe.
Aktywna automatyzacja potwierdzania zamówienia i aktualizacji wysyłki, zintegrowana z platformą e-commerce, z segmentacją na podstawie etykiet w celu kierowania konkretnych wiadomości do różnych grup odbiorców, unikając komunikacji ogólnej lub spamu.
01
mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
reduz trabalho manual na comunicação
03
zapobiega wiadomościom ogólnym i spamowi
04
poprawia doświadczenie zakupowe
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zapewnienie, że klienci Belashape otrzymują dokładne i terminowe informacje o swoich zamówieniach i wysyłkach, unikając wiadomości ogólnych i zwiększając satysfakcję bez obciążania zespołu manualnym działaniem. Wdrożenie automatyzacji potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłek od WPP Marketing, z segmentacją opartą na etykietach dla skutecznej i ukierunkowanej komunikacji, zintegrowane z platformą Nuvemshop.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
automatycznie potwierdzaj zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Ostatnio używane: Wysyłka zamówienia: cykliczne
Ostatnio używane: Zamówienie opłacone: cykliczne
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
integracja z platformą e-commerce dla automatyzacji
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
automatyczne wysyłanie potwierdzenia zamówienia
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
automatyczne wysyłanie aktualizacji wysyłki i śledzenia
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
05
Wiadomości ukierunkowane zgodnie z profilem i zachowaniem klienta
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
automatyzacja transakcyjna zwiększa efektywność operacyjną
segmentacja unika komunikacji ogólnej i zwiększa zaangażowanie
integracja z e-commerce jest kluczowa dla aktualizacji w czasie rzeczywistym
Utrzymywanie klientów poinformowanych przyczynia się do satisfakcji i zaufania
Ocena aktywacji nowych automatyzacji, takich jak wiadomości powitalne dla nowych klientów i eksploracja segmentowanych kampanii w celu zwiększenia ponownych zakupów i zaangażowania klientów.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.