WPP Marketing
Plany
Klienci
Studia przypadków klientówPrawdziwe historie z użytymi funkcjami i modułami. Moda i akcesoriaKoszyk, ponowny zakup, premiery i powiadomienia o zamówieniu. ObuwieNumeracja, wymiany, koszyk i kampanie sezonowe. Torebki i walizkiWsparcie konsultacyjne, oferty i odzyskiwanie sprzedaży. Uroda i kosmetykiUzupełnianie zapasów, zestawy, kupony i relacje po zakupie. Perfumy (perfumery)Specjalne daty, ponowny zakup i kampanie według preferencji. Zdrowie i suplementyOkresowe działania, przypomnienia o ponownym zakupie i kampanie segmentowane. Dom i dekoracjeWsparcie doradcze, koszyk i status dostawy. MebleOferty, pytania przed zakupem i śledzenie zamówienia. Artykuły gospodarstwa domowegoPromocje, pytania o produkt i zamówienia cykliczne. Elektronika i informatykaPrzed zakupem, oczekująca płatność i powiadomienia o zamówieniu. Telefony komórkowe i akcesoriaKompatybilność, oferty i odzyskiwanie koszyka. Sklep zoologicznyPowtarzalny ponowny zakup, kampanie i obsługa posprzedażowa dla produktów dla zwierząt. Żywność i napojePromocje, zamówienia cykliczne i szybka komunikacja. Niemowlęta i macierzyństwoUzupełnianie zapasów, zestawy, kity i komunikacja cykliczna. Sport i fitnessOferty według zainteresowań, ponownych zakupów i śledzenia zamówień. Biżuteria i półbiżuteriaWsparcie o wysokiej wartości, kupony i odzyskiwanie sprzedaży. Okulary i akcesoriaWsparcie konsultacyjne, zamówienia i kampanie ponownego zakupu. Artykuły papiernicze i prezentyŚwięta, listy i segmentowane kampanie. Części samochodowe i akcesoriaOferty, zgodność, płatność i status zamówienia. Narzędzia i budowaOferty, pytania techniczne i odzyskiwanie koszyka. Produkty cyfroweDostęp, onboarding, odnowienie i obsługa posprzedażowa. Marketplace'y i sklepy wielomarkoweKampanie według kategorii, segmentowanej bazy i powtarzalności.
Szukaj na stronie

Skuteczna segmentacja dla spersonalizowanej komunikacji i zmniejszenia liczby ogólnych wiadomości

Sklep z piercingami używa segmentacji do kampanii masowych, unikając spamu i zwiększając zaangażowanie.

Biżuteria i półbiżuteria campanhas em massa segmentação comunicação personalizada WPP Marketing Nuvemshop

Podsumowanie: Zmniejszenie wysyłki ogólnych wiadomości, lepsza organizacja kampanii według segmentów, zwiększenie efektywności komunikacji i utrzymanie zainteresowania różnych grup docelowych.

Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.

Carola Art Piercing | Ata to sklep specjalizujący się w sprzedaży piercingów i biżuterii do ciała, działający zarówno w handlu detalicznym, jak i hurtowym. Z ponad tysiącem opcji produktów, nacisk kładziony jest na trwałość i bezpieczeństwo biżuterii, obsługując klientów końcowych i sprzedawców detalicznych. Popraw komunikację z różnymi grupami odbiorców dzięki kampaniom segmentowanym, unikaj ogólnych wiadomości i zwiększaj trafność działań marketingowych.

Wykorzystanie etykiet do segmentacji odbiorców, takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni, niedawni kupujący i najlepsi klienci, umożliwiając wysyłkę ukierunkowanych i spersonalizowanych wiadomości masowych w oparciu o profil i zachowania zakupowe.

01 evita comunicação genérica e spam
02 wiadomości ukierunkowane według segmentu
03 zwiększa zaangażowanie klientów
04 organizuje kampanie według profilu

Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.

Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.

Zarządzaj komunikacją z różnorodną bazą obejmującą konsumentów końcowych i właścicieli sklepów, unikając wysyłania nieistotnych wiadomości, które mogłyby powodować brak zainteresowania lub negatywne postrzeganie marki. Wdrażaj kampanie masowe z segmentacją za pomocą etykiet, korzystając z funkcji WPP Marketing do organizowania i kierowania wiadomości zgodnie z profilami klientów, zapewniając większą trafność i zaangażowanie.

Wykorzystane zasoby WPP Marketing.

To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.

Wiadomości masowe Segmentacja klientów

Wiadomości masowe: występują sygnały kampanii lub wysyłek skonfigurowanych do komunikacji aktywnej.

Segmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie

Ostatnie użycie: Wiadomości masowe: jednorazowe użycie

Jak to działa dla klienta.

Przepływ pokazuje, jak kampanie można wysyłać do właściwych odbiorców, zmniejszając komunikację ogólną i unikając doświadczenia przypominającego spam.

01
Segmentacja odbiorców dla kampanii ukierunkowanych Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
03
użycie etykiet do segmentacji odbiorców Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
04
masowe wysyłki ukierunkowane Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
05
kampanie ukierunkowane na konkretne profile Komunikacja przestaje być ogólna: kampanie mogą być kierowane do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni, nieaktywni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
06
integracja z platformą e-commerce Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.

Kolejne kroki konfiguracji.

segmentação é essencial para comunicação eficaz

unikanie spamu chroni reputację marki

spersonalizowane kampanie zwiększają zainteresowanie klientów

integracja ułatwia zarządzanie kampaniami

Odkryj automatyzacje dla wiadomości o porzuconym koszyku i ponownych zakupach oraz zintegruj wsparcie i opinie, aby pogłębić relacje z klientami.

Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?

WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.

Começar agora