wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSegmentowana komunikacja, która docenia klienta i promuje zdrowie
Gratidao Produtos Naturais wykorzystuje automatyzacje i segmentację, aby poprawić doświadczenia klientów i wzmocnić sprzedaż.
Podsumowanie: Pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, zmniejsza pracę ręczną w komunikacji, informuje klientów o ich zamówieniach i tworzy rytm ponownych zakupów za pomocą spersonalizowanych wiadomości.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Sklep internetowy skoncentrowany na naturalnych suplementach wspomagających zdrową utratę wagi, w tym środkach zmniejszających apetyt, produktach odchudzających i herbatach moczopędnych, który dąży do zapewnienia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych i efektywnej komunikacji z klientami. Informowanie klientów, wzmacnianie relacji i zwiększanie efektywności operacyjnej poprzez zautomatyzowane i segmentowane wiadomości.
Wykorzystaj automatyzacje do wiadomości powitalnych, potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki, w połączeniu z segmentacją odbiorców za pomocą tagów, aby uniknąć ogólnej komunikacji i spamu, wysyłając ukierunkowane wiadomości do grup takich jak nowi klienci, klienci zagrożeni i niedawni nabywcy.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Aktualizacja wysyłki i śledzenie
04
Segmentowana komunikacja, aby unikać spamu
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Unikaj ogólnych wiadomości i spamu na konkurencyjnym rynku, jednocześnie informując i angażując klienta przez całą ścieżkę zakupową. Wdrożenie automatyzacji WPP Marketing w celu powitania nowych klientów, potwierdzania zamówień i aktualizacji statusu wysyłki, połączone z efektywną segmentacją umożliwiającą wysyłanie ukierunkowanych, trafnych kampanii.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
informuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: użyj etykiet, aby oddzielić grupy odbiorców i kampanie
Jak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyzacja wiadomości dla kluczowych etapów ścieżki klienta
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
Segmentacja według tagów w celu wysyłania konkretnych wiadomości
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
Wykorzystanie WhatsApp do sprzedaży bezpośredniej z rabatem na wysyłkę
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
Integracja z platformą e‑commerce w celu uzyskania aktualnych danych
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
Segmentacja jest kluczowa, aby uniknąć ogólnej komunikacji
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Informowanie klienta poprawia doświadczenie i lojalność
Kanały bezpośrednie, takie jak WhatsApp, zwiększają sprzedaż i relacje z klientami
Rozszerzyć wykorzystanie segmentacji dla konkretnych kampanii promocyjnych, zbadać nowe automatyzacje do ewaluacji i wsparcia oraz kontynuować doskonalenie doświadczeń klienta dzięki jeszcze bardziej spersonalizowanym wiadomościom.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.