powitanie nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSkuteczna automatyzacja do zaangażowania i odzyskiwania klientów na rynku żeglarskim
Motor Pantaneiro korzysta z automatyzacji i segmentacji, aby poprawić komunikację i sprzedaż w rynku silników nautycznych.
Podsumowanie: Zmniejszenie pracy manualnej poprzez automatyzowaną komunikację, większe zaangażowanie i odzyskiwanie szans sprzedaży, a także informowanie klientów o zamówieniach i statusach płatności.
Zasób połączony z codzienną rutyną klienta.
Motor Pantaneiro działa na rynku żeglarskim od ponad 32 lat, oferując silniki wiosłowe, long tail i akcesoria do małych łodzi, obsługując właścicieli statków, wędkarzy i entuzjastów sportów wodnych. Ulepszanie relacji z klientami, zwiększanie konwersji sprzedaży i zmniejszanie porzucania koszyków poprzez automatyczną i segmentowaną komunikację.
Wdrożenie skonfigurowanych automatyzacji do powitanie nowych klientów, odzyskiwania porzuconych koszyków, zachęcania do pierwszego zakupu, potwierdzania zamówień, aktualizacji wysyłek, przypominania o oczekujących płatnościach i powiadomień o anulacjach. Segmentacja według tagów umożliwia wysyłanie ukierunkowanych wiadomości do określonych odbiorców, evitando spam i komunikacji masowej.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
Automatyczne przyjmowanie nowych klientów
03
confirmação e atualização automática de pedidos
04
lembrete de pagamento pendente
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Przypadek pokazuje cel, użyte zasoby i doświadczenie stworzone w WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Utrzymywanie klientów na bieżąco i zaangażowanych na rynku specjalistycznym, unikanie komunikacji masowej, która może powodować brak zainteresowania lub utratę szans sprzedaży. Konfiguracja automatyzacji WPP Marketing, aby pokryć kluczowe etapy podróży klienta, i wykorzystanie segmentacji do wysyłania spersonalizowanych wiadomości do grup takich jak nowi klienci, zagrożeni klienci, niedawni nabywcy i najlepsi klienci.
Używane funkcje WPP Marketing
To odczyt pochodzi z ustawień dostępnych w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych liczb sprzedaży, wiadomości czy przychodów.
informuje klientów o anulowaniach i przygotowuje grunt pod wsparcie
Aktywna automatyzacjaodzyskiwanie klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale nie dokończyli
Ustawiony czas: 60Stymuluje klienta w chwili wykazania zainteresowania
Aktywna automatyzacja · z mediamiutrzymuj klienta poinformowanego o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaprzypomina klientom o jeszcze nieopłaconych zamówieniach
Aktywna automatyzacjaSegmentacja: używa etykiet do oddzielania odbiorców i kampanii
Ostatnio używane: Odzyskiwanie koszyków: systematyczne użycie
Ostatnio używane: Utworzono koszyk: użycie okazjonalne
Ostatnio używane: Witamy: użycie okazjonalne
Jak działa dla klienta.
Strona tłumaczy przepływ użytkowania na publiczną narrację, jasną i pozbawioną stylu wewnętrznego podręcznika.
01
Automatyzacja wysyła automatyczne wiadomości w strategicznych momentach podróży klienta
Firma szybko rozpoznaje, gdzie WhatsApp wchodzi w ścieżkę klienta.
02
Segmentacja z wykorzystaniem tagów do oddzielania odbiorców i personalizacji kampanii
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
03
Klienci otrzymują spersonalizowane wiadomości zgodnie ze swoim profilem i zachowaniem
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
04
integração com plataforma de e-commerce mantém dados sincronizados
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
05
Wiadomości obejmują od powitania po wsparcie posprzedażowe
Etap utrzymuje obsługę, sprzedaż, kampanie lub wsparcie powiązane z historią rozmów.
Następne kroki konfiguracji.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância das mensagens
automação reduz esforço manual e mantém clientes informados
Całościowe podejście do podróży klienta zwiększa możliwości sprzedaży
Integracja z e-commerce ułatwia zarządzanie i śledzenie zamówień
Eksploruj kampanie masowe z segmentacją, aby zwiększyć zasięg ofert specjalnych i promocji, a także wprowadzić nowe funkcje wsparcia i oceny produktów.
Chcesz zastosować WPP Marketing na WhatsApp w swojej firmie?
WPP Marketing tworzy automatyzacje, kampanie, obsługę, odzyskiwanie, ponowne zakupy, obsługę posprzedażową i integracje dla rzeczywistej działalności marki.