wita nowych klientów automatyczną wiadomością
Aktywna automatyzacjaSó Tem Braba zwiększa sprzedaż dzięki inteligentnym automatyzacjom WPP Marketing
Sklep z odzieżą fitness dla kobiet korzysta z automatyzacji, aby poprawić komunikację z klientami i ich doświadczenia.
Podsumowanie: Automatyzacja pomaga odzyskać szanse sprzedażowe, utrzymuje klientów poinformowanych przez cały proces, zmniejsza ręczną pracę zespołu i tworzy płynną, efektywną komunikację z grupą docelową.
Funkcja powiązana z rzeczywistą rutyną klienta.
Só Tem Braba to oficjalny sklep z modą damską, specjalizujący się w odzieży i butach do treningu, kulturystyki i przysiadów, skoncentrowany na oferowaniu własnej kolekcji oraz udogodnień takich jak płatność ratalna. Grupa docelowa to kobiety zainteresowane modą fitness i uprawiające trening siłowy. Poprawić doświadczenie zakupowe, zwiększyć współczynnik konwersji i utrzymać klientów poinformowanych przez cały proces zakupu i po zakupie.
Dzięki automatyzacjom skonfigurowanym na platformie WPP Marketing, Só Tem Braba wysyła automatyczne wiadomości powitalne do nowych klientów, odzyskuje porzucone koszyki, potwierdza zatwierdzone zamówienia, informuje o wysyłce i śledzeniu, powiadamia o zaległych płatnościach i anulowaniach, zapewniając szybkie i spersonalizowane komunikowanie się.
01
odzyskuje szanse sprzedaży
02
zmniejsza pracę ręczną
03
mantem clientes informados
04
automatyzuje komunikację dotyczącą zamówień i płatności
Projekt przekształca rozmowę w proces operacyjny.
Case pokazuje cel, użyte zasoby oraz doświadczenie stworzone na WhatsApp, bez polegania na wewnętrznych metrykach.
Zapewnij efektywną, spersonalizowaną komunikację na różnych etapach ścieżki klienta, zapobiegając utracie sprzedaży z powodu porzuconych koszyków i informując klienta o jego zamówieniu bez obciążania zespołu pracą ręczną. Wdrożenie automatyzacji WPP Marketing obejmujących od przyjęcia klienta po potwierdzenie i aktualizacje zamówienia, w tym odzyskiwanie koszyków i powiadomienia o zaległych płatnościach, zmniejszając pracę ręczną i poprawiając doświadczenia klienta.
Wykorzystane zasoby WPP Marketing.
To odczyt pochodzi z konfiguracji dostępnej w WPP Marketing i jest wyświetlany publicznie, bez rzeczywistych danych o sprzedaży, wiadomościach ani przychodach.
informuje klientów o anulowaniach i otwiera drogę do wsparcia
Aktywna automatyzacjaodzyskaj klientów, którzy rozpoczęli zakup, ale go nie sfinalizowali
Aktywna automatyzacjainformuje klienta o wysyłce i śledzeniu
Aktywna automatyzacjaprzypomina klientom o zamówieniach, które nie zostały jeszcze opłacone
Aktywna automatyzacjaautomatycznie potwierdza zatwierdzone zamówienia
Aktywna automatyzacjaJak to działa dla klienta.
Strona przekształca przebieg użytkowania w publiczną, jasną narrację, która nie przypomina wewnętrznego podręcznika.
01
automatyczne wysyłanie wiadomości powitalnej do nowych klientów
Firma szybko rozumie, gdzie WhatsApp wpisuje się w ścieżkę klienta.
02
automatyczne odzyskiwanie porzuconych koszyków
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
03
automatyczne potwierdzenie zatwierdzonych zamówień
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
04
automatyczna aktualizacja o wysyłce i śledzeniu
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
05
automatyczne powiadomienia o zaległych płatnościach i anulowaniach
Ten krok utrzymuje połączenie obsługi, sprzedaży, kampanii lub wsparcia z historią konwersacji.
Kolejne kroki konfiguracji.
automatyzacja poprawia efektywność operacyjną
spersonalizowana komunikacja zapobiega spamowi
integracja z e‑commerce jest niezbędna do aktualizacji w czasie rzeczywistym
automatyzacja kroków zmniejsza pracę ręczną i poprawia doświadczenie
Oceń wdrożenie segmentacji dla kampanii masowych skierowanych do określonych grup odbiorców, takich jak nowi klienci, klienci nieaktywni i najlepsi klienci, aby zwiększyć zaangażowanie i potencjał ponownych zakupów.
Chcesz wdrożyć WPP Marketing w WhatsApp swojej firmy?
WPP Marketing strukturyzuje automatyzacje, kampanie, obsługę klienta, odzyskiwanie, ponowne zakupy, posprzedaż i integracje dla rzeczywistej działalności operacyjnej marki.